Bij House of Nails doe ik er alles aan om jouw ervaring in de salon zo optimaal mogelijk te maken. Dit wordt deels gewaarborgd door middel van enkele voorwaarden die hieronder staan opgesteld. Bij het boeken van een afspraak bij mijn nagelsalon ga je automatisch akkoord met de onderstaande voorwaarden. Ik vraag je vriendelijk om deze aandachtig door te nemen, zodat we samen kunnen zorgen voor een prettige ervaring voor iedereen.
1. Afspraken
- Alle afspraken worden telefonisch bevestigd.
- Bij het boeken van een afspraak ga je akkoord met ons beleid en de bijbehorende voorwaarden.
2. Annuleren of wijzigen van afspraken
- Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd.
- Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak, ben ik genoodzaakt 50% van het behandelingstarief in rekening te brengen.
3. Te laat komen
- Kom je meer dan 15 minuten te laat, dan kan de afspraak worden ingekort of geannuleerd, afhankelijk van mijn planning. De kosten van de volledige behandeling blijven van toepassing.
4. Betaling
- Betalingen kunnen contant of via pin/overschrijving worden voldaan, tenzij anders afgesproken.
5. Garantie
- Ik bied 7 dagen garantie op nagelbehandelingen bij normaal gebruik. Breekt er iets of ontstaan er binnen deze termijn gebreken, neem dan contact met mij op voor een kosteloze reparatie.
6. Gezondheid & hygiëne
- Bij infecties of aandoeningen aan de nagels behoud ik mij het recht voor om een behandeling te weigeren in het belang van jouw gezondheid en die van anderen.
- Ik werk volgens hoge hygiënenormen en vraag van jou hetzelfde.